카페뮤제오 커남 입니다.

유리제품과 도자기 제품들이 많다 보니
에어캡을 과하다 싶을 정도로 포장하고 있는
뮤제오 안전 포장인데...정희님 정말 죄송합니다.
문의글을 보고 놀란마음에 답변작성드리기에 앞서
유선 연락드리고 당시 배송 받으셨던 포장 상태를 체크하게 되었습니다.

뮤제오의 출고건들은 최대한으로 파손을 줄이기 위해
에어캡을 이용한 완충 포장을 진행하고 있는데요.
이번 주문건에서는 시럽과 같은 액체류를 주문하시지 않았기에
혹여나 배송중 택배사 오염이 있을까 하여 문의드렸었는데
외부 오염은 없다고 하셨기에 너무 죄송한 마음이 들었습니다..ㅠ
오랜기간 뮤제오를 믿고 이용해주셨을텐데요..이런일이 생기다니요.

관련해서는 저희가 재발하지 않도록 물류센터와 내용 공유하고
정희님 포함 다른 회원님들께도 오염 배송에 대한 불편 드리지 않도록 개선하겠습니다.
다시한번 더 미흡한 포장으로 불편드려 죄송하다는 말씀을 드리며
저는 이만 물러나보도록 하겠습니다.

오늘도 즐거운 하루 되세요.
감사합니다.